Aviso de privacidad

Aviso de Privacidad Integral

1. Nuestra responsabilidad respecto de su información personal.

Los asuntos jurídicos que trabajamos pueden involucrar información relevante sobre la identidad, familia, patrimonio, antecedentes legales, historia personal y situación jurídica de una persona.

En Mondaline Consultoría, S.C., bajo el nombre comercial y marca Monarca Abogados Migratorios, consideramos que esta información debe tratarse únicamente para finalidades legítimas, determinadas y relacionadas con la razón por la cual fue obtenida.

El presente Aviso de Privacidad explica qué datos personales podemos tratar, para qué los utilizamos, en qué circunstancias podemos comunicarlos a autoridades o terceros, qué medidas generales adoptamos para protegerlos y qué derechos puede ejercer respecto de ellos.

La inclusión de una categoría de información en este Aviso no significa que Monarca recabe todos esos datos respecto de todas las personas o en todos los proyectos o servicios. Los datos efectivamente tratados dependen de la naturaleza de la consulta, relación o servicio correspondiente y deberán resultar necesarios, adecuados y relevantes para las finalidades aplicables.

2. Responsable del tratamiento.

Mondaline Consultoría, S.C., quien presta servicios bajo el nombre comercial y marca Monarca Abogados Migratorios, es responsable del tratamiento de los datos personales a que se refiere este Aviso. Para efectos de este documento, las referencias “Mondaline”, “Monarca”, “la firma”, “nosotros” se entenderán realizadas a Mondaline Consultoría, S.C. cuando se refieran al responsable del tratamiento.

Domicilio:

A partir del 01 de noviembre de 2026: Calle Moliere No 310, Piso 4 Oficina 4010, Polanco II Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11530, Ciudad de México.

Privacidad y datos personales:

Para solicitudes relacionadas con protección de datos personales:

Responsable de Privacidad y Datos Personales
Correo electrónico: danielhgarcia@monarcaabogados.com

Mondaline ha designado internamente a una persona para tramitar y dar seguimiento a las solicitudes relacionadas con datos personales.

3. A quién resulta aplicable este Aviso.

Este Aviso puede resultar aplicable, según corresponda, a información de:

Personas que soliciten información sobre nuestros servicios;
Prospectos y clientes, así como sus representantes;
Personas que participen en consultas, sesiones de evaluación o asesorías;
Personas beneficiarias de servicios contratados por terceros;
Familiares o personas vinculadas con un proyecto;
Empleadores y contactos profesionales;
Personas cuyos datos aparezcan en documentación necesaria para un asunto;
Usuarios de nuestros sitios, formularios y canales digitales; y
Clientes anteriores respecto de información que conservemos legítimamente.

Cuando recibamos información relativa a una persona distinta de quien la proporciona, limitaremos su tratamiento a las finalidades legítimas correspondientes y cumpliremos las obligaciones que legalmente resulten aplicables respecto de su titular.

4. Datos personales que podemos tratar.

Debido a la naturaleza de los servicios que ofrecemos, diferentes proyectos y situaciones pueden requerir distintas categorías de información.

Datos de Identificación: Nombre; sexo cuando resulte requerido o jurídicamente relevante; fecha y lugar de nacimiento; edad; nacionalidad o nacionalidades; estado civil; fotografía; firma; CURP; RFC; claves o identificadores oficiales; y datos contenidos en pasaportes, documentos de identidad, documentos migratorios y demás identificaciones.
Datos de contacto y localización: Domicilio; país, estado y ciudad de residencia; domicilios anteriores cuando resulten relevantes; teléfono; correo electrónico y demás medios de contacto proporcionados.
Datos migratorios y de viajes: Pasaportes; visas; documentos migratorios; condición de estancia; antecedentes migratorios; entradas y salidas de México y de otros países; permisos; autorizaciones; trámites anteriores; deportaciones, retornos o salidas; comparecencias; entrevistas; citas; requerimientos; negativas; resoluciones; sanciones y demás información relacionada con movimientos internacionales o procedimientos migratorios.
Datos familiares y del estado civil de las personas: Nacimiento; filiación; parentesco; matrimonio; concubinato; divorcio; viudez; adopción; custodia; patria potestad; dependencia económica; convivencia y demás información relativa a vínculos familiares cuando resulte relevante.
Datos laborales, profesionales y empresariales: Profesión; ocupación; actividad económica; empleador; cargo; funciones; experiencia laboral; remuneraciones; ofertas de empleo; contratos; información de sociedades o negocios y demás antecedentes profesionales o empresariales necesarios para el asunto.
Datos académicos: Instituciones educativas; estudios; títulos; grados; certificados; constancias y demás antecedentes académicos que resulte necesario acreditar.
Datos fiscales: RFC; constancia de situación fiscal; domicilio fiscal; régimen fiscal y demás información necesaria para facturación o cumplimiento de obligaciones fiscales o administrativas.
Datos financieros y patrimoniales: Ingresos; estados de cuenta; saldos; movimientos; inversiones; bienes; propiedades; activos e información económica o patrimonial que resulte necesaria, entre otros fines, para acreditar solvencia económica o satisfacer requisitos jurídicos.
Datos jurídicos y administrativos: Procedimientos; resoluciones; requerimientos; sanciones; multas; litigios; investigaciones; antecedentes administrativos, migratorios o penales cuando sean jurídicamente relevantes; documentos emitidos por autoridades y demás circunstancias que puedan influir en el análisis o estrategia de un asunto.
Características personales o físicas: Cuando una autoridad, formulario, procedimiento, documento oficial o circunstancia jurídica lo requiera, podremos tratar determinadas características personales o físicas necesarias para la identificación o cumplimiento de requisitos.
Datos derivados de comunicaciones y medios tecnológicos: Mensajes; correos electrónicos; registros de contacto; documentación compartida; fecha y hora de determinadas interacciones; información asociada con firmas electrónicas y registros técnicos generados por las herramientas utilizadas para formalizar, administrar o proteger la relación profesional.

La inclusión de estas categorías no autoriza una obtención indiscriminada de información. En cada asunto se tratarán únicamente los datos pertinentes para las finalidades correspondientes.

5. Datos personales sensibles.

Determinados proyectos pueden requerir información considerada sensible conforme a la legislación aplicable. Dependiendo de las características del asunto, ésta puede incluir datos que revelen: origen racial o étnico; estado de salud presente o futuro; información genética; creencias religiosas; creencias filosóficas o morales; opiniones políticas; o preferencia u orientación sexual.

Esta información puede resultar necesaria cuando una disposición jurídica, autoridad, procedimiento migratorio, solicitud de protección, circunstancia familiar o antecedentes particulares del asunto hagan pertinente conocerla.

Monarca no trata estas categorías en todos los proyectos. Su tratamiento deberá obedecer a finalidades legítimas, concretas y relacionadas con nuestras actividades profesionales, y limitarse a aquello que resulte necesario, adecuado y relevante para el asunto correspondiente.

Cuando legalmente se requiera consentimiento expreso y por escrito, éste se recabará mediante firma autógrafa, firma electrónica u otro mecanismo válido de autenticación.

6. Información que requiere especial cuidado.

Determinados datos requieren precauciones reforzadas debido a su naturaleza o contexto, aun cuando su sola pertenencia a una categoría no determine necesariamente que constituyan datos sensibles en todos los casos.

Pueden encontrarse en este supuesto: datos de niñas, niños y adolescentes; antecedentes penales o administrativos; condición de víctima; hechos relacionados con violencia, persecución o vulnerabilidad; información biométrica; documentos oficiales que permitan suplantación de identidad; y circunstancias íntimas de la historia personal o familiar.

Monarca aplicará criterios reforzados de necesidad, confidencialidad, acceso y seguridad atendiendo a las circunstancias de cada asunto.

7. Finalidades necesarias.

Podremos tratar datos personales para las siguientes finalidades, cuando resulten aplicables:

Atención inicial y comunicación: recibir y responder solicitudes de información; establecer contacto; identificar el tipo de asistencia requerida; coordinar consultas, reuniones o sesiones; dar seguimiento a comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
Evaluación y diagnóstico jurídico: comprender antecedentes; analizar situaciones jurídicas y migratorias; identificar alternativas; evaluar preliminarmente viabilidad, riesgos y necesidades; realizar verificaciones razonables de identidad o posibles conflictos de interés.
Elaboración de propuestas: preparar una estrategia preliminar; determinar posibles alcances; estimar honorarios, pagos gubernamentales, costos y tiempos; elaborar y comunicar propuestas de servicios.
Formalización y administración de la relación profesional: identificar a clientes y personas beneficiarias; preparar instrumentos contractuales; obtener y conservar evidencia de aceptación y firma; activar proyectos; integrar y administrar expedientes.
Prestación de servicios profesionales: analizar información y documentación; diseñar y modificar estrategias jurídicas; identificar requisitos; preparar formularios, solicitudes, escritos y documentos; realizar trámites y gestiones; presentar información ante autoridades; atender requerimientos; coordinar citas, entrevistas y comparecencias; proporcionar acompañamiento presencial o remoto; dar seguimiento a proyectos; comunicar avances, instrucciones y resoluciones.
Coordinación de servicios auxiliares: Cuando resulte necesario para el proyecto: traducción; apostilla; legalización; certificación; notarización; mensajería o paquetería; obtención de documentos; coordinación con especialistas; y demás servicios auxiliares relacionados con el asunto.
Administración, pagos y facturación: registrar contraprestaciones; procesar y comprobar pagos; administrar saldos; emitir recibos, comprobantes o documentos fiscales; mantener registros administrativos, financieros y contables.
Cumplimiento y protección jurídica: cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas y profesionales; atender requerimientos jurídicamente procedentes; prevenir fraude; verificar integridad de información y documentos; preservar seguridad de la información; acreditar el cumplimiento de obligaciones; formular, ejercer o defender derechos; y atender reclamaciones, procedimientos o controversias.

8. Finalidades opcionales.

Las siguientes finalidades no son necesarias para recibir nuestros servicios profesionales y serán tratadas separadamente cuando corresponda.

Comunicaciones informativas y comerciales

Podremos solicitar autorización para enviar: boletines; actualizaciones jurídicas; noticias; invitaciones; contenidos; e información sobre servicios de Monarca. La persona podrá negarse o cancelar dichas comunicaciones sin afectar una relación profesional presente o futura.

Evaluación de la experiencia

Podremos solicitar opiniones, encuestas y comentarios destinados a evaluar y mejorar la experiencia de nuestros clientes.

Reseñas

Podremos invitar voluntariamente a clientes o usuarios a compartir su experiencia mediante plataformas públicas de reseñas. La decisión de publicar una reseña corresponderá exclusivamente a la persona y no condicionará nuestros servicios.

Imagen, voz y material audiovisual

Podremos solicitar autorización específica para obtener o utilizar fotografías, grabaciones, voz o video de clientes o personas beneficiarias con fines institucionales, informativos o comerciales.

Testimonios y casos de experiencia

Podremos solicitar autorización específica para publicar testimonios, historias, resultados o experiencias que permitan identificar directa o indirectamente a una persona. La autorización para utilizar una fotografía o video no implicará automáticamente autorización para divulgar información sobre el proyecto migratorio de la persona, ni viceversa.

9. Cómo obtenemos los datos.

Podemos obtener información: directamente de su titular; mediante sitios web y formularios; mediante correo electrónico; a través de WhatsApp u otros servicios de mensajería; durante llamadas, videoconferencias, consultas o reuniones; mediante documentación física o digital; mediante plataformas de firma electrónica; a través de personas que legítimamente participan en un proyecto; de autoridades e instituciones involucradas en un procedimiento legal; de fuentes de acceso público reconocidas por la legislación; y de otros terceros legítimamente relacionados con el asunto.

Cuando los datos no sean obtenidos directamente de su titular, cumpliremos las obligaciones de información y consentimiento que resulten aplicables.

10. Datos relativos a otras personas.

Los proyectos migratorios pueden requerir información de cónyuges, hijos, padres, familiares, empleadores, representantes u otras personas. Cuando una persona nos proporcione información de terceros deberá procurar que ésta guarde relación con el proyecto y evitar proporcionarnos datos innecesarios.

La entrega de información por un tercero no sustituirá aquellos consentimientos o actuaciones que jurídicamente deban obtenerse directamente de su titular.

11. Consentimiento.

El tratamiento estará sujeto al consentimiento de la persona titular cuando éste sea jurídicamente necesario. La legislación contempla diversos casos en los que puede realizarse tratamiento sin consentimiento, entre otros cuando los datos: sean necesarios para ejercer un derecho; sean necesarios para cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica; deban tratarse por disposición jurídica; figuren legítimamente en fuentes de acceso público; hayan sido previamente disociados; o deban tratarse en cumplimiento de una resolución u orden de autoridad competente.

Cuando resulte jurídicamente aplicable:

el tratamiento de datos financieros o patrimoniales requerirá consentimiento expreso, salvo excepción legal;
el tratamiento de datos personales sensibles requerirá consentimiento expreso y por escrito, salvo excepción legal aplicable.

La mera puesta a disposición de este Aviso no sustituye aquellos consentimientos que deban obtenerse de manera específica.

12. Niñas, niños y adolescentes.

Los proyectos migratorios, familiares, de nacionalidad y registro civil pueden requerir información de niñas, niños y adolescentes.

En dichos asuntos limitaremos el tratamiento a aquello que resulte necesario para el proyecto y aplicaremos medidas reforzadas de proporcionalidad, confidencialidad y seguridad.

Cuando resulte jurídicamente necesario acreditar representación o recabar consentimiento o autorización de quien ejerza patria potestad, tutela o representación legal, se implementará el mecanismo correspondiente.

13. Transferencias nacionales e internacionales.

La prestación de nuestros servicios puede hacer necesario comunicar determinados datos personales a terceros nacionales o extranjeros. Dependiendo del proyecto, los posibles destinatarios podrán incluir: Instituto Nacional de Migración; Secretaría de Relaciones Exteriores; autoridades consulares; autoridades competentes en materia de refugio o protección internacional; Registro Civil; autoridades fiscales; autoridades administrativas; órganos jurisdiccionales; fiscalías u otras autoridades competentes; notarías y corredurías; registros públicos; peritos traductores; empresas de servicios de mensajería o paquetería; autoridades extranjeras cuando el asunto lo requiera; y profesionales o proveedores independientes cuya intervención resulte necesaria.

Las transferencias podrán realizarse sin consentimiento cuando exista una excepción prevista en la legislación, incluyendo cuando sean necesarias para cumplir una relación jurídica, ejecutar un contrato en interés de la persona titular, procurar o administrar justicia, reconocer, ejercer o defender un derecho o atender una obligación legal.

Cuando una transferencia requiera consentimiento y no se encuentre comprendida dentro de una excepción legal, éste será solicitado previamente.

A la fecha de entrada en vigor de este Aviso, Mondaline no contempla transferencias que requieran el consentimiento de la persona titular distintas de aquellas que, en su caso, sean previamente autorizadas mediante un mecanismo específico. Si posteriormente resultara necesaria una transferencia sujeta a consentimiento, éste será solicitado antes de realizarla.

Monarca no vende bases de datos personales ni transfiere información a terceros para que éstos realicen actividades comerciales independientes.

14. Proveedores y personas encargadas.

Mondaline puede utilizar proveedores tecnológicos, administrativos o profesionales que traten datos personales por cuenta de la sociedad y conforme a sus instrucciones.

Dependiendo de las herramientas utilizadas, éstos pueden prestar servicios de: correo electrónico; almacenamiento y colaboración en la nube; videoconferencia y comunicación; firma electrónica; gestión interna; administración documental; procesamiento de pagos; alojamiento tecnológico; respaldo; seguridad informática.

Cuando un proveedor tenga la calidad de persona encargada, su relación con Mondaline estará sujeta a las obligaciones jurídicas aplicables en materia de instrucciones, confidencialidad, seguridad y tratamiento de datos.

Cuando un proveedor determine sus propias finalidades respecto de determinada información, se analizará y documentará el tratamiento correspondiente bajo la figura jurídica aplicable.

15. Conservación, bloqueo y supresión.

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades que justificaron su tratamiento. Una vez concluidas dichas finalidades, la información podrá mantenerse durante los periodos adicionales necesarios para: cumplir obligaciones legales o fiscales; acreditar la prestación profesional; atender plazos de prescripción; responder a reclamaciones; ejercer o defender derechos; y determinar posibles responsabilidades.

Cuando legalmente corresponda, los datos serán sujetos a bloqueo y posteriormente suprimidos.

Tratándose de datos sensibles, procuraremos que su periodo de tratamiento sea el mínimo indispensable compatible con la finalidad que justificó su obtención.

Los documentos originales recibidos físicamente serán devueltos cuando corresponda y resulte posible. Monarca procurará conservar documentos físicos únicamente cuando sean necesarios para la prestación del servicio o exista una causa legítima para ello.

16. Seguridad.

Mondaline establecerá y mantendrá medidas administrativas, técnicas y físicas dirigidas a proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción y uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Las medidas serán determinadas tomando en consideración: la naturaleza de la información; el riesgo existente; la sensibilidad de los datos; las posibles consecuencias para sus titulares; y las tecnologías utilizadas.

La utilización de proveedores tecnológicos no sustituye la responsabilidad de Mondaline respecto del tratamiento realizado por su cuenta.

17. Confidencialidad y secreto profesional.

Las personas que intervengan en cualquier fase del tratamiento estarán sujetas a obligaciones de confidencialidad. Estas obligaciones subsistirán incluso después de terminar su relación con Mondaline. La protección de datos personales es complementaria de las obligaciones de confidencialidad y secreto profesional aplicables a la prestación de servicios jurídicos. El acceso interno a expedientes deberá limitarse razonablemente a las personas cuyas funciones hagan necesario conocer su contenido.

18. Vulneraciones de seguridad.

Cuando ocurra una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de una persona titular, Mondaline se lo informará de forma inmediata para permitirle adoptar las medidas correspondientes para la protección de sus derechos.

La respuesta al incidente dependerá de su naturaleza, alcance, información afectada, riesgos y obligaciones legales aplicables.

19. Derechos ARCO.

La persona titular o su representante legal podrá ejercer los derechos de:

Acceso, para conocer sus datos personales y las condiciones generales de su tratamiento.
Rectificación, para solicitar la corrección o actualización de información inexacta, incompleta o desactualizada.
Cancelación, para solicitar la cancelación de datos cuando resulte procedente, sujeto a los periodos de bloqueo y conservación aplicables.
Oposición, para solicitar el cese de determinado tratamiento en los supuestos reconocidos por la legislación.

20. Procedimiento para ejercer derechos ARCO.

Las solicitudes podrán presentarse mediante el correo electrónico: danielhgarcia@monarcaabogados.com

La solicitud deberá contener:

Nombre de la persona titular y domicilio u otro medio para recibir notificaciones;
Documentación que permita acreditar su identidad y, cuando corresponda, la identidad y personalidad de su representante;
Descripción clara de los datos respecto de los cuales pretende ejercer un derecho, salvo cuando solicite exclusivamente acceso;
Identificación del derecho que pretende ejercer o de lo concretamente solicitado; y
Cualquier elemento que facilite la localización de la información.

En solicitudes de rectificación deberán precisarse las modificaciones requeridas y proporcionarse los documentos que las sustenten.

Mondaline comunicará su determinación dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles contado a partir de la fecha en que reciba la solicitud.

Cuando la información proporcionada resulte insuficiente o errónea, o falten documentos necesarios para atenderla, Mondaline podrá requerir información adicional conforme a los plazos y condiciones previstos en la legislación aplicable. Dicho requerimiento tendrá los efectos correspondientes sobre el cómputo del plazo de respuesta.

Cuando la solicitud resulte procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. Los plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias del caso lo justifiquen.

El ejercicio de los derechos ARCO será gratuito, sin perjuicio de los costos de reproducción, copias o envío que legalmente puedan recuperarse.

21. Revocación del consentimiento.

Cuando determinado tratamiento dependa jurídicamente del consentimiento, podrá solicitarse su revocación mediante el mismo correo utilizado para privacidad: danielhgarcia@monarcaabogados.com

La revocación no tendrá efectos retroactivos. Determinada información podrá continuar siendo tratada cuando exista una obligación o causa jurídica que permita o exija su conservación con independencia del consentimiento revocado.

22. Limitación del uso o divulgación.

La persona titular puede solicitar que limitemos el uso o divulgación de sus datos para aquellas finalidades respecto de las cuales proceda dicha limitación, particularmente comunicaciones informativas o comerciales. La solicitud podrá enviarse a: danielhgarcia@monarcaabogados.com

Las comunicaciones comerciales electrónicas deberán incorporar, cuando sea técnicamente posible, un mecanismo sencillo para dejar de recibirlas.

23. Sitio web y canales electrónicos.

Cuando recabemos datos personales mediante medios electrónicos, ópticos, sonoros, visuales o cualquier otra tecnología, pondremos a disposición el Aviso de Privacidad Simplificado correspondiente y proporcionaremos acceso al presente Aviso Integral.

Los canales digitales pueden incluir, entre otros: sitio web; formularios; correo electrónico; WhatsApp; plataformas de videoconferencia; sistemas de firma electrónica; mecanismos de carga o intercambio documental; y demás herramientas tecnológicas utilizadas durante la relación profesional.

El hecho de utilizar un canal de comunicación no implica autorización para finalidades comerciales distintas de aquellas para las que los datos fueron proporcionados.

24. Cookies y tecnologías similares.

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y, cuando estén habilitadas, para funciones de medición, analítica o experiencia digital.

La información relativa a las tecnologías efectivamente utilizadas, sus finalidades y los mecanismos disponibles para administrarlas podrá proporcionarse mediante una Política de Cookies o mecanismo complementario. Cuando una tecnología requiera consentimiento, se implementará el mecanismo correspondiente.

25. Modificaciones al Aviso.

Mondaline podrá modificar este Aviso como consecuencia de cambios normativos, corporativos, operativos, tecnológicos o relacionados con los tratamientos realizados.

La versión vigente estará permanentemente disponible en: https://monarcabogados.com/aviso-de-privacidad/

Cada versión deberá indicar su fecha de actualización y entrada en vigor. Las modificaciones ordinarias serán comunicadas mediante la publicación de la versión actualizada en esta misma dirección electrónica. Cuando la naturaleza del cambio o la legislación aplicable requiera una nueva puesta a disposición, consentimiento adicional o comunicación directa, Mondaline utilizará además el correo electrónico u otro canal de contacto disponible con la persona titular.

26. Autoridad competente.

Las personas titulares podrán ejercer los mecanismos de protección previstos en la legislación mexicana en materia de datos personales ante la autoridad competente. Actualmente, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno ejerce las atribuciones conferidas por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en esta materia.

27. Legislación aplicable.

Este Aviso se regirá principalmente por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente, así como por su Reglamento y las demás disposiciones aplicables en aquello que resulte jurídicamente compatible con el marco normativo vigente.

Mondaline Consultoría, S.C. (Monarca Abogados Migratorios). Versión 2026.01

Actualizado el 24 de agosto de 2026. Vigente a partir del 01 de noviembre de 2026.

Aviso de privacidad